ANALITYKA ZAKUPÓW
Zobacz, gdzie można usprawnić zakupy.
Porównuj oznaczenia produktów, ilości i ceny dostawców. Wskaż możliwości podjęcia lepszych decyzji zakupowych.
Poznaj ten proces
AI W CODZIENNEJ PRACY FIRMY
Procesy AI, które przetwarzają zamówienia, sprawdzają dokumenty i wspierają kontakt z klientami. Dopasowane do sposobu działania firmy, z zespołem zachowującym kontrolę nad ważnymi decyzjami.
DOŚWIADCZENIE STOJĄCE ZA AI ACQUISITION
Doświadczenie marketingowe założyciela. Te liczby nie są wynikami automatyzacji AI.
DLA FIRM O UGRUNTOWANEJ POZYCJI
Wpływa zamówienie. Ktoś przepisuje dane, sprawdza inny system, szuka brakującego dokumentu i wysyła przypomnienie. Pomagamy zamienić ten ciąg ręcznych czynności w proces AI — z jasno określonymi danymi wejściowymi, punktami kontroli i użytecznym wynikiem.
PRZETWARZANIE ZAMÓWIEŃ
Połącz zamówienia z wiadomości e-mail, plików PDF i arkuszy w jeden uporządkowany proces. Dopasuj klienta i produkt, oznacz niepełne dane i przygotuj informacje potrzebne zespołowi do zatwierdzenia zamówienia.
Poznaj przetwarzanie zamówieńEFEKT BIZNESOWY
ANALITYKA ZAKUPÓW
Porównuj oznaczenia produktów, ilości i ceny dostawców. Wskaż możliwości podjęcia lepszych decyzji zakupowych.
Poznaj ten procesOCHRONA MARŻY
Sprawdzaj faktury względem zamówień i uzgodnionych warunków. Kieruj rozbieżności cenowe, ilościowe i rabatowe do właściwej osoby.
Poznaj ten procesODZYSKIWANIE WARTOŚCI
Śledź brakujące korekty, zaległe ponaglenia i nierozwiązane sprawy handlowe, aby nie ginęły w skrzynce odbiorczej.
Poznaj ten procesBRANŻE
Tam, gdzie praca przechodzi między skrzynkami, dokumentami i systemami, AI może pomóc. Zacznij od procesu, który zabiera zespołowi najwięcej czasu.
Zamówienia techniczne, oznaczenia produktów i dokumenty dostawców przygotowane dla zespołu, który przejmuje kolejne działania.
Poznaj ten proces02Rozbudowane katalogi, powtarzalne zamówienia i zmienne warunki dostawców połączone w spójny proces.
Poznaj ten proces03Zapytania serwisowe, dokumentacja części i sprawy administracyjne sprawnie przekazywane między zespołami.
Poznaj ten proces04Informacje o produktach, pytania klientów i aktualizacje zamówień połączone w dotychczasowych narzędziach.
Poznaj ten procesPRZYKŁADY PROCESÓW
Trzy przykładowe punkty wyjścia. Odpowiedni zakres zależy od systemów, danych i zasad zatwierdzania w firmie.
Obsługa zamówień
Zamówienia są kategoryzowane, najważniejsze pola odczytywane, a brakujące informacje oznaczane przed kolejnym przekazaniem.
Zobacz, jak to działaZespół zakupów
Oferty i faktury są porównywane z uzgodnionymi warunkami, a dokumenty źródłowe dołączane do każdej rozbieżności.
Zobacz, jak to działaObsługa klienta
Zgłoszenia są kierowane do właściwych osób, odpowiedzi przygotowywane na podstawie zatwierdzonych informacji, a sprawy wrażliwe przypisywane człowiekowi.
Zobacz, jak to działaPrzykładowe procesy, a nie studia przypadków klientów ani gwarantowane wyniki.
PROCESY AI
Połącz rozumienie dokumentów, reguły biznesowe i działania w systemach wokół jasno określonego zadania.
Wyodrębniaj istotne informacje z dokumentów i wiadomości, tworząc spójne dane.
Łącz opisy produktów, oznaczenia i ceny. Oznaczaj niepewne dopasowania.
Sprawdzaj kwoty, daty i wymagania na podstawie uzgodnionych źródeł.
Przygotowuj przypomnienia, śledź odpowiedzi i utrzymuj widoczność nierozwiązanych spraw.
Sprawdź warunki uprawnienia i okres obowiązywania
Łącz istotne fragmenty, dane i korespondencję w jednym dossier.
Przenoś zatwierdzone informacje między narzędziami, z których zespół już korzysta.
Interfejsy demonstracyjne wykorzystują fikcyjne dane. Ilustrują procesy, a nie samodzielny produkt programowy.
POŁĄCZONE Z TWOIMI OPERACJAMI
ERP, CRM i systemy dokumentów pozostają w centrum. Ustalamy, co proces AI może odczytywać, przygotowywać i zmieniać — oraz gdzie człowiek musi zatwierdzić następny krok.
Praktyczna architektura, uzgodniona dla każdego procesu.
Określone wyniki i punkty zatwierdzania przez człowieka
AI, reguły biznesowe i obsługa wyjątków
Wybrane źródła i uprawnienia dostępu
ERP · CRM · DMS · e-mail
Możliwości integracji zależą od narzędzi, API i uprawnień dostępnych w firmie.
KONTROLA I ODPOWIEDZIALNOŚĆ
Dostęp do danych, zasady weryfikacji i odpowiedzialności są częścią zakresu projektu — zanim rozpocznie się wdrożenie produkcyjne.
Korzystaj z informacji potrzebnych do uzgodnionego zadania, z uprawnieniami dopasowanymi do każdego połączenia.
Ustal dostawców, miejsca przechowywania i okresy retencji odpowiadające wymaganiom firmy.
Pozostaw wrażliwe działania, niepewne wyniki i decyzje handlowe upoważnionym osobom.
Uwzględnij odwołania do źródeł, kolejki wyjątków i rejestry działań, które zespół może sprawdzić.
Konkretne środki bezpieczeństwa i ochrony danych są uzgadniane dla wybranego rozwiązania. Nie oznacza to posiadania certyfikacji.
Porozmawiajmy o wymaganiachOD POMYSŁU DO DZIAŁAJĄCEGO PROCESU
Użyteczny proces wymaga więcej niż polecenia dla AI. Potrzebuje wyznaczonej osoby odpowiedzialnej, wiarygodnych danych wejściowych i planu obsługi wyjątków.
Zmapuj dane wejściowe, systemy i zaangażowane osoby.
Sprawdź wyniki na reprezentatywnych przykładach.
Ustal zatwierdzenia, obsługę wyjątków i odpowiedzialności.
Oceniaj efekty i usprawniaj uzgodniony proces.
CO MIERZYMY
Czas obsługi, zaległości i ręczne czynności.
Kompletność, poprawki i odsetek wyjątków.
Potwierdzone oszczędności lub odzyskane kwoty, oddzielone od szacunków.
JAK ZACZYNAMY
Model realizacji, odpowiedzialności i inwestycję uzgadniamy na podstawie rzeczywistego procesu w firmie.
Znajdź swój punkt wyjściaZnajdź powtarzalne zadanie o odpowiednim wolumenie, z osobą odpowiedzialną i mierzalnym kosztem.
Przeanalizuj przykładowe dane, dostęp do systemów i uzasadnienie biznesowe. Określ kryteria sukcesu.
Przeprowadź reprezentatywne przypadki i sprawdź wyniki, wyjątki oraz etapy zatwierdzania.
Ustal odpowiedzialności, przekazanie, monitorowanie i priorytety kolejnych usprawnień.
Powtarzalne zadania związane z wiadomościami, dokumentami i systemami biznesowymi: przygotowywanie zamówień, dopasowywanie danych, sprawdzanie warunków, obsługę zapytań klientów i prowadzenie otwartych spraw. Zaczynamy od jednego określonego procesu.
Celem jest praca z obecnymi narzędziami. Wykonalność zależy od dostępnych integracji, jakości danych i uprawnień dostępu. Sprawdzamy to przed uzgodnieniem zakresu wdrożenia.
Uzgadniamy granice dla każdego procesu. Wrażliwe działania i niepewne przypadki mogą wymagać zatwierdzenia przez człowieka. Zespół pozostaje odpowiedzialny za decyzje biznesowe.
To zależy od punktu wyjścia i procesu. Podczas pierwszej rozmowy uzgadniamy rezultat, model realizacji, odpowiedzialności i potrzebne wsparcie. Przed podjęciem zobowiązania otrzymujesz określony zakres prac.
Porównujemy punkt odniesienia z zaobserwowanymi wynikami: czasem przetwarzania, ręcznymi czynnościami, jakością i potwierdzoną wartością finansową. Szacunki są oznaczane oddzielnie od zweryfikowanych wyników.
Cena zależy od złożoności, integracji, wolumenu i potrzebnego wsparcia. Pierwsza rozmowa służy ustaleniu rozsądnego zakresu i uzasadnienia biznesowego, a nie zakupowi gotowego pakietu.
Gdy poznamy proces, przykładowe dane i dostęp do systemów, możemy przedstawić realistyczny plan. Termin jest uzgadniany dla konkretnego projektu, a nie obiecywany przed oceną.
O AI ACQUISITION
Punktem wyjścia jest dla nas rezultat biznesowy. Założyciel ma siedem lat doświadczenia w growth i performance marketingu w Europie i Stanach Zjednoczonych, z ponad 200 milionami euro przychodów w ramach tej pracy. To biznesowe podejście stosujemy do wyszukiwania procesów AI, które mają ekonomiczny sens.
Doświadczenie marketingowe jest czymś innym niż wyniki konkretnego wdrożenia AI.
Poznaj AI AcquisitionPRZYJRZYJMY SIĘ TWOJEMU PROCESOWI
Przynieś jeden powtarzalny proces. Przyjrzymy się danym wejściowym, wąskiemu gardłu i rezultatowi, do którego warto dążyć.
Porozmawiajmy o procesieJeden przykład zadania, używane narzędzia i orientacyjny wolumen. To wystarczy do wartościowej pierwszej rozmowy.